法治時(shí)評
林(lín)楠特
随著(zhe)信息技(jì)術(shù)快(kuài€¶γ©)速發展、人(rén)們學習(xí)需求日(rì)益增長(cháng)，知(zhī®α)識付費(fèi)越來(lái)越受到(dào)關注和(hé)追捧。一(y±ī)些(xiē)網紅(hóng)也(yě)從(cóng)中看(kàn)到™★α(dào)了(le)商機(jī)，紛紛加入到(dào)賣課的(de)隊伍中。 ₩≈據媒體(tǐ)報(bào)道(dào)，近(jìn)年(n• ián)來(lái)，網紅(hóng)賣課市(shì)場(chǎng)風($₽®•fēng)生(shēng)水(shuǐ)起，但(dàn)也(yě)呈現(xiàn∑↓™)出野蠻生(shēng)長(cháng)的(←≈de)态勢，從(cóng)業(yè)者資質良莠不(bù)齊、課程同質★♠✔化(huà)等問(wèn)題屢見(jià↔ γn)不(bù)鮮。
從(cóng)媒體(tǐ)的(de)報(bào)道(dào)看(kàn)，當前網紅(hón₽≤≤g)賣課市(shì)場(chǎng)存在著(™εσ&zhe)不(bù)少(shǎo)亂象：有(yǒu)<σ∞的(de)網紅(hóng)披著(zhe)情商、财商、成≥♥↓功學、精英教育等外(wài)衣，用(yòng)φ♦誇張話(huà)術(shù)“現(xiàn)身(shēn¥≥)說(shuō)法”、制(zhì)造焦慮，忽悠粉絲購(g £÷òu)買課程；有(yǒu)的(de)根據自(zì)身(shēn)“咖位”對(duì)§§←<課程随意定價；有(yǒu)的(de)課程大(dà)量“注水(shuǐ)”，缺少(≤↔÷shǎo)實質性內(nèi)容，甚至存在不(bù)良價值導向；有★"≠(yǒu)的(de)沒有(yǒu)任何相(xiàng)αε關資質卻開(kāi)設心理(lǐ)課程或教↓∏≤ 人(rén)如(rú)何“年(nián)入百萬”……
這(zhè)些(xiē)亂象不(bù)僅侵害消費(fèi)者的(de≠•σ)合法權益，而且影(yǐng)響知(zhī)識付費(fèi)行(xíng)業(yè)的(♥₩®de)健康發展。而之所以會(huì)出現(xiàn)這(zhè)些(xiē)亂象，除網紅(hóng•∏)個(gè)人(rén)因素之外(wài)，也(yě)有(∏β₹yǒu)平台審核把關不(bù)嚴等原因。如(rú)一(y<∑ī)些(xiē)平台為(wèi)獲取利益，對(duì)“問(wèn)₽☆ 題網紅(hóng)”和(hé)“問(wèn)題課程”睜一(yī)隻眼閉一¥ §(yī)隻眼。此外(wài)，由于缺乏相(xiàng)關标準和(hé)規範，加之監管和(hé≈↑)處罰力度不(bù)夠，無形中給了(le)某些(xiē)網紅(hóng)可→©'¶(kě)乘之機(jī)。
知(zhī)識付費(fèi)作(zuò)為(w✔ $èi)一(yī)門(mén)新興商業(yè)模式，其≥₩≥以知(zhī)識為(wèi)主要(yào)內(nèi)容，價值評判往¥ ≠往見(jiàn)仁見(jiàn)智，難以制(zhì)定具象化(φ÷→huà)的(de)評價标準。但(dàn)這(zh∑σè)并不(bù)意味著(zhe)網紅(hóng)們就(jiù)能(néng)随心所>δ欲，任性而為(wèi)地(dì)賣課。不(bù)管Ω×®是(shì)從(cóng)規範知(zhī)識付費(fèi)行(xíng✔€ασ)業(yè)發展層面，還(hái)是(shì)從(cóng)保護消費(fèi)者權益角度¥∞✔，都(dōu)需要(yào)對(duì)其加強管理(lǐ)和(hé)規範，以遏制(zhì)種種亂象。一(yī)方面≠☆¥∏，有(yǒu)關平台要(yào)依照(zhào)相(xiàng)關規定，切實履行≈☆≠(xíng)主體(tǐ)責任，既要(yào)對(duì)知(zhī)識付費(f∞→èi)産品提供者的(de)相(xiàng)關專業®♠(yè)背景、資質條件(jiàn)進行(xíng)嚴格審核，建立起相(xiàng≈επ×)應的(de)從(cóng)業(yè)門(mén)檻；&♠±↑也(yě)要(yào)對(duì)産品本身(shēn)進行(xíng)嚴格把關，确保內(n✘γ•èi)容真實、價值導向正确、版權合法，還(hái)要(yào)暢通(tōng)用(yòng)戶舉報ε♣&(bào)投訴通(tōng)道(dào)，發現(xiàn)問(뀕πwèn)題及時(shí)跟進。另一(yī)方面，監管部門(mén)要(yào)創新監管方β 式，做(zuò)實日(rì)常監督，及時(shí)清掃市(shì)場(chγ☆↔ǎng)上(shàng)亂的(de)、差的(de)産品，不(bù)→↔斷完善行(xíng)業(yè)标準和(hé)規範，引導相(xiàng)關→從(cóng)業(yè)者依法規範經營。
知(zhī)識付費(fèi)産品的(de)核心± α€是(shì)內(nèi)容，對(duì)于包括網紅(hóng)在內(nèi)的(de)相(xiàn≤↔♦÷g)關從(cóng)業(yè)者來(lái)說(shuō§" )，要(yào)把知(zhī)識放(fàng)在付費→☆≈(fèi)之前，細心打磨課程質量，為(w★èi)消費(fèi)者提供優質的(de)服務，讓消費(fèi)者對(duì)知(¥φzhī)識付費(fèi)充滿期待和(hé)信心，助力知(zhī)識付費(fèi)行(β<↑xíng)業(yè)規範繁榮發展。