2月(yuè)>∑™26日(rì)，工(gōng)業(yè)和(hé)信息化(h ÷ ×uà)部電(diàn)子(zǐ)科(kē)學技(j★ ∏¥ì)術(shù)情報(bào)研究所網絡輿情研究中心發布了(le)《2017年(niá∑₽n)中國(guó)網絡媒體(tǐ)公信力調查報(σ£₹♥bào)告》。報(bào)告從(cóng)用(yòng)戶信 ↔ ‌任度與社會(huì)責任感、覆蓋率與影(yǐng)響力、媒體(tǐ)滿意度三個(gè)•™☆大(dà)方向出發，對(duì)2017年(nián)中國(g‌₹uó)主流綜合性網絡媒體(tǐ)的(de)公信力進行(xíng)了(le)調查與δ>評估。報(bào)告顯示，網絡媒體(tǐ)÷​在綜合影(yǐng)響力方面，已經形成了(le)以人(rén)民(mín)網、新華網、騰訊網、人♠πγ✘(rén)民(mín)日(rì)報(bào)客戶端、騰訊新聞客戶端等為(wèi)主 γ的(de)第一(yī)梯隊。其中，人(rén)民(mín)網和± ∏(hé)人(rén)民(mín)日(rì)報(bào<$&÷)客戶端在用(yòng)戶信任度、社會(huì)責任感、影(yǐ‍​<ng)響力、媒體(tǐ)滿意度方面均位居傳統主流媒體(tǐ)榜首，騰"$€訊網和(hé)騰訊新聞客戶端則是(shì)位于第一(yī)梯隊中的(de)少(shǎo)數(∞​γ‌shù)商業(yè)類媒體(tǐ)平台。
    十九大(dà)÷✘α↓提出營造清朗網絡環境，互聯網空(kōng)間(jiān)秩序建設迫在眉睫
    報(bào)告發布方介紹說(shuō)，在中國(guó)網±→∞¶絡媒體(tǐ)快(kuài)速發展的(d÷π≥≤e)時(shí)代背景下(xià)，網絡媒體(tǐ)已迎來(lái)平台、技(jβ₽©ì)術(shù)、內(nèi)容、資本和(hé)人₽≤↑✘(rén)才競相(xiàng)迸發的(de)新高(gāo)峰，但(dàn)依然面臨著(zhe)內(★₹♥→nèi)容真實性不(bù)足、可(kě)信度與嚴肅性缺失等新的(de)矛βδ→盾。工(gōng)業(yè)和(hé)信息化(huà)部電(diàn>♦)子(zǐ)科(kē)學技(jì)術(shù)情報(bào)研究所網絡$®輿情研究中心基于自(zì)身(shēn)大(dà)數(shù)據β ↑♠資源優勢，采用(yòng)網絡問(wèn)卷調查、網絡數(s£αhù)據分(fēn)析、典型案例觀察和(hé)多(duō)方數(shù)據對(duì)比§§等多(duō)種研究方式，對(duì)20λ↓λ17年(nián)中國(guó)網民(mí★ n)新聞信息的(de)獲取習(xí)慣、中國(guó)網民(mín)的(de)新聞信息使>'↑£用(yòng)評價、中國(guó)網絡媒體(tγ©₩ ǐ)的(de)公信力狀況等進行(xíng)了(l→‍e)系統調查，整理(lǐ)出《2017年(nián)中國(guó)€ Ω網絡媒體(tǐ)公信力調查報(bào)告》。
    網絡媒體(tǐ)輿論環境堪憂，用(yòng€&∏)戶對(duì)優質內(nèi)容期待與日(rì)俱£​♠≈增
    移動互聯網在推動信息傳播和(hé)社會(huì)發展的(de)同時∏✔α(shí)，信息污染等問(wèn)題也(yě)顯現(xiàn)出來(lái)。此次報(bào)>'告顯示，“虛假新聞“、“标題黨“、“植入廣告“、☆☆ ¶“新聞炒作(zuò)“和(hé)“三俗信息“是(shì)最受網₽σα民(mín)反感的(de)五大(dà)類傳播形态，用(yòng​∑γ→)戶對(duì)網絡媒體(tǐ)的(de)嚴肅性、可(kě)信度與權威性的(de)滿意σ₹φ÷度不(bù)樂(yuè)觀，對(duì)中國(guó)網絡媒體(tǐ)環境的(de£•↕)整體(tǐ)滿意度不(bù)高(gāo)。     有(yǒu)專家(jiā)表示，對(σφ£γduì)于網絡媒體(tǐ)來(lái)說(shuō)，要(yào₩")提高(gāo)用(yòng)戶的(de)滿意度，關鍵是(shì)為φ™(wèi)用(yòng)戶提供價值。這(zhè)個(gè)價值一(yī)是(shì)堅♦•守媒體(tǐ)責任，杜絕虛假信息的(de'™)生(shēng)産與宣傳、杜絕責任為(wèi)利益裹挾；二↕$是(shì)生(shēng)産優質的(de)內(nèi)‍σ容，進行(xíng)更有(yǒu)深度的(de)思考和(hé)更優質的(de)新聞産出。網絡媒體(λ≈₩εtǐ)隻有(yǒu)以身(shēn)作(zuò)則，發布權威信息、厘清事★φ(shì)實真相(xiàng)、正确引領網絡輿論、生(sh₩φ€ēng)産高(gāo)品質的(de)內(nèi)容，才能(né€☆ng)滿足用(yòng)戶對(duì)理(lǐ)性、客觀、真實網絡新聞&↕±內(nèi)容的(de)要(yào)求。     傳統主流媒體(tǐ)公信∑'π 力整體(tǐ)領先，商業(yè)類媒體(tǐ)公信力上(sh<∑★‍àng)升勢頭良好(hǎo)
    在媒體(tǐ)滿意度方面，此次調查報(bào)告顯示，傳統主γ≥✘流媒體(tǐ)的(de)媒體(tǐ)滿意度整體(tǐ)高(♠‍gāo)于商業(yè)類媒體(tǐ)。其中，人(rén)民(mín)網、人(rén)♥♦£民(mín)日(rì)報(bào)客戶端以及新華網表現(xiàn)較好(hǎo ♣)；商業(yè)類媒體(tǐ)平台中隻有(yǒu)少(shǎo)數(shù)媒體(tǐ)如(r₹®βσú)騰訊網、騰訊新聞客戶端、澎湃新聞客戶端等跻身(shēn)第一(yī)陣營。可(k¶↔→ě)見(jiàn)，提升新聞信息質量是(shì)未來(lái)商業(yè)類媒體(tǐ)需要÷γ≈→(yào)調整的(de)方向。     在用(yòngφδ≈♠)戶信任度與社會(huì)責任感方面，位于©σ第一(yī)梯隊的(de)新聞網站(zhàn)有(yǒu)人(rén)民(mín)網、新華←φ←♦網、騰訊網，同樣位于第一(yī)梯隊的(de)新聞客戶端有(yǒαφ★εu)人(rén)民(mín)日(rì)報(bào)、騰訊新聞、↑€澎湃新聞。從(cóng)調查報(bào)告中可(kě)以看(k♦ ≠γàn)到(dào)，傳統主流媒體(tǐ)在信任度和(hé)責§ '任感方面表現(xiàn)較好(hǎo)，商業(¶↓α↓yè)類媒體(tǐ)整體(tǐ)上(shàng)較為(wèi)欠缺。對(duì)于♥&騰訊網與騰訊新聞客戶端能(néng)夠跻身÷$β(shēn)第一(yī)梯隊，，有(yǒu)業(yè)內(nèi)人(rén)士分(fēn)析↓‍€，這(zhè)主要(yào)是(shì)由于其憑借對(duì)新聞客觀性與真實性•∑的(de)追求，以及“有(yǒu)溫度“、有(yǒu)Ω€人(rén)文(wén)關懷的(de)品牌精神>↕，獲得(de)了(le)網民(mín)的(de)較高(gāo$★≥•)評價。     在覆蓋率與影(yǐng)響力維度上(shàng∑π₹)，商業(yè)類媒體(tǐ)比傳統主流媒體(tǐ♣₹♦)表現(xiàn)更好(hǎo)。調查顯示，騰訊網與騰訊新聞客戶端，成為π₹‌×(wèi)網民(mín)訪問(wèn)量最大(dàφ±Ω )、用(yòng)戶選擇度最高(gāo)的(de)商業(yè)類網絡媒體(tǐ)平台。然☆∞‌而，越是(shì)覆蓋率高(gāo)、影(yǐng)響力大(dà)π×的(de)媒體(tǐ)，越需要(yào)加強用(yòng)戶信任度和( ♣hé)社會(huì)責任感，才能(néng)在高(gāo)覆蓋率和(hé)強影(yǐn‌‌↔g)響力下(xià)樹(shù)立自(z♠×♥ì)身(shēn)的(de)公信力。     網絡媒體(tǐ)要(yào)有(yǒu)更大(dà)擔當，責任意✔ σ∑識與內(nèi)容品質需跟上(shàng)步伐
    從(cóng→±≤)此次調查報(bào)告中看(kàn)到(dào)，中國(guó)網絡媒體(tǐ)存在著₹¶₽≈(zhe)網絡虛假新聞、網絡炒作(zuò)跟風(fēng)↑♥←、網絡侵權及網絡有(yǒu)害信息等問(wèn)題。有(yǒu)專家(jiā)認為(wèi↔® ♦)，這(zhè)主要(yào)是(shì)由于行(xíng)業(yè)制(zhì)度→ ↔的(de)不(bù)健全、媒體(tǐ)平台的(de)不(bù)重πσ≤視(shì)、媒體(tǐ)人(rén)責任感降低(dī)、外(♣‍¥&wài)部經濟利益驅動、“流量為(wèi)王φΩ₹“等多(duō)種因素造成的(de)。新時(sh> €í)代的(de)網絡媒體(tǐ)要(yào)有(yǒu)更大(dà)擔當，優質內(nèi)容的&£(de)生(shēng)産能(néng)力必不(¥<★bù)可(kě)少(shǎo)。在進行(xíng)新聞內‌§×★(nèi)容生(shēng)産與傳播過程中，網絡媒體(tǐ)♥★≠應充分(fēn)運用(yòng)自(zì)身(shēn)優勢，恪守新聞真實生(s​Ωγ&hēng)命線，堅持正确輿論導向。網絡媒體(tǐ)人(r←→♦én)也(yě)要(yào)堅守職業(yè)道(dào)德，堅定媒體(tǐ¥≈)人(rén)的(de)社會(huì)責任感，為(wè×£♠≥i)加強互聯網優質內(nèi)容建設、營造健康清朗的(de)網絡空(kōng)間(jiān)貢" λ獻自(zì)己的(de)力量。