11月(yuè)23日(rì)，第七屆閃送“1123騎士節”在北(běi)¶₩京舉行(xíng)。今年(nián)閃送騎士節的(de)主題為(wèi)βΩ“專業(yè)啓征程 擔當鑄榮光(guāng)”，不(b→≈∞ù)僅在線下(xià)舉辦騎士節榮譽頒獎盛典，♦↔α還(hái)面向閃送員(yuán)推出集卡平∏£♣♣分(fēn)現(xiàn)金(jīn)、裝備商城(chéng)補貼、免費(fè ★​★i)抽獎等一(yī)系列福利活動，旨在感謝(xiè)所有(yǒu)騎士一(yī)年​₽ (nián)以來(lái)的(de)付出，讓所有(y₩∑™±ǒu)閃送員(yuán)都(dōu)能(néng)感受到(dào)平♥'₽™台的(de)溫暖與關懷。

作(zuò)為(wèi)即時(shí)配送行(xíng)業(yè)的(de§‍)領導品牌，閃送憑借高(gāo)效、便捷、安全的(de)服務™ >赢得(de)了(le)廣大(dà)用(yòng)戶的✘<π←(de)信賴，這(zhè)背後，離(lí)不(bù)開(kāi< §★)每一(yī)位閃送騎士的(de)辛勤付出，他(t​§ā)們穿梭于城(chéng)市(shì)的(de)大(dà)街(jiē)小(xiǎo)巷，無論嚴®≤♦寒酷暑、刮風(fēng)下(xià)雨(yǔ)，都(dōu)以最快(kuài)的(de)速度∞₩将物(wù)品準确無誤地(dì)送達收件(jiàn)人(rε× φén)手中，為(wèi)人(rén)們的(de)生(sh•↑↔↔ēng)活和(hé)工(gōng)作(zuò)Ω÷'帶來(lái)了(le)極大(dà)的(d♥★e)便利。2024年(nián)，閃送訂單的(de)平均上(sh✔§àng)門(mén)時(shí)間(jiān)縮短(duǎn)<β"€至7分(fēn)鐘(zhōng)、送達全城(chéng)的(de)平↑≠→均時(shí)間(jiān)縮短(duǎn)至27分(fēn)鐘(zhōngπ₩Ω)，急用(yòng)戶之所急、提供最優質的(de)遞送服務，是(shì)每一(yī)位閃送騎士≥←共同的(de)信念。

持續打造“專業(yè)、擔當、和(hé)善”閃送員(yuán)職業(yè)理(lǐ)念

2020年(nián)2月(yuè)，人(rén)力資源社會(huì)保障部與市(shì)>★場(chǎng)監管總局、國(guó)家(jiā)統計(jì)局聯合向社會(huì)公布∑≈了(le)16個(gè)新職業(yè)，網約配送員(yuán)就(jiù)是(shì)其中之一★‌σ✔(yī)。次年(nián)，《網約配送員(yuán)國™‌(guó)家(jiā)職業(yè)技(jì)能(÷™ néng)标準（2021年(nián)版）》正式頒布，這(zhè)意味著(zhe)，網約配 ε™送員(yuán)擁有(yǒu)了(le)更加清晰的(de)職業(yè)發展通(tōng)道(dào∏‍↔)。

本屆騎士節上(shàng)，閃送宣布了(le)全↔§≈±新的(de)閃送員(yuán)職業(yè)理(lǐ)念——“專業(yè)、擔當、和(h∏γé)善”。其中，“專業(yè)”指的(de)是(shì)閃送員(yuán)要(yà♥≥o)保障物(wù)品安全、時(shí)效達标，同時(shí)做(zuò)到(✔ ±™dào)服裝整潔，展現(xiàn)專業(yè)的(de)精神風&•‍∏(fēng)貌；“擔當”指的(de)是(shì)閃送員(y≤≈$uán)要(yào)以用(yòng)戶為(wèi)先、風(fēng)雨(yǔ‌γ≠)無阻、使命必達；“和(hé)善”則是(shì)倡導閃送員(yuán)樂(πγ∑€yuè)于助人(rén)、不(bù)求回報(bào)、順手幫忙，與用(y§≠​òng)戶多(duō)理(lǐ)解多(duō)溝通(‌≥¥tōng)，将服務放(fàng)在第一(yī)位，不(bù)催促不(bù)著(zhe)急，§±δ遇到(dào)沖突時(shí)，做(zuò)到(dào)有(yǒu)☆™€→理(lǐ)也(yě)能(néng)讓三分(f'≥↕ēn)。閃送相(xiàng)關負責人(rén)表示，之所以要(yào)打造這(zhè)一©★(yī)閃送員(yuán)職業(yè)理(lǐ)念，是(shì)∑"¶≤為(wèi)了(le)進一(yī)步增強閃€'☆ 送員(yuán)群體(tǐ)的(de)職業(yè)認同感和(hé)價值感，同時(shí)提高(gλ'§$āo)社會(huì)各界對(duì)閃送員(yuán)的(de)認可(kě)度。

一(yī)年(nián)來(lái)，閃送員✘←(yuán)們用(yòng)自(zì)己的(de)付出×'"♠和(hé)努力獲得(de)認可(kě)，也(yě)在将專業(yè)、擔當、₩ ↑和(hé)善的(de)精神傳遞給更多(duō)人(rén)。本屆騎士節設置了(le)“年(ni♦©án)度專業(yè)閃”“年(nián)度擔當閃”“年×"(nián)度和(hé)善閃”三大(dà)獎項，并擴大(dà)了(le)評₩₽獎範圍，共有(yǒu)300位來(lái)自(‌×≥zì)全國(guó)不(bù)同城(chéng)市(shì)的(de♦λ∞)騎手獲得(de)以上(shàng)榮譽。

線上(shàng)線下(xià)聯動 270萬騎手見(jiβ±♥àn)證溫暖時(shí)刻

2018年(nián)起，閃送決定将每年(nián)的(de)11月(yuè)23日≥♦€(rì)定為(wèi)“閃送騎士節”，成為©">(wèi)即時(shí)配送行(xíng)業(yè)內(nèi)第一"‌∞(yī)家(jiā)為(wèi)騎手設置節日(rì)的(de)平台。六年(nián)來(l€←ái)，“1123騎士節”已逐漸成為(wèi)所有(yǒu)閃送員(yuán)共同的(>♠&de)期待，在這(zhè)個(gè)專屬節日(rì)£>↔δ中，他(tā)們可(kě)以放(fàng)慢(màn)腳步，接受來(lá≠ φ₽i)自(zì)平台的(de)驚喜和(hé)社會(huì)各界的(de)祝福。

本屆騎士節不(bù)僅舉行(xíng)了(le)線下(xià)盛±↑£≠典，還(hái)通(tōng)過線上(shàng)直播的(de)形¥γ​∞式與全國(guó)270萬閃送員(yuán)共同分(fēn)享節日(₩φrì)精彩。盛典現(xiàn)場(chǎng)，閃送βα≤員(yuán)自(zì)編自(zì)演的(de)歌(gē)曲、魔術(shù)、非遺表↔→₽演等節目引起陣陣歡呼和(hé)掌聲，抽獎活動送出驚喜盲盒和↔¶✔(hé)手機(jī)等獎品，更是(shì)引發直播間(jiān)觀♦✔衆的(de)參與熱(rè)潮。

閃送員(yuán)們平時(shí)風(fēng)雨®∑(yǔ)無阻，使命必達，當用(yòng)戶需要(yào)時(shí)✘®，他(tā)們可(kě)以是(shì)緊急時( α§shí)刻從(cóng)天而降的(de)閃送俠，也(yě)可(kě)以是(shì)節日(rì)裡(σ™lǐ)傳遞心意的(de)騎士，但(dàn)他(tā)們中的(de)很(hěn)多(↓‌εduō)人(rén)卻往往因為(wèi)¶☆ •忙碌，忽視(shì)了(le)和(hé)家(jiā)人(rén)之間(jiān)的(de)₽≠•✔“儀式感”。北(běi)京的(de)劉師(shī)傅一(yī)直有(yǒu)個(​§gè)遺憾，就(jiù)是(shì)沒能(néng✔₹∞)給妻子(zǐ)一(yī)個(gè)浪漫的(d→£e)求婚，這(zhè)次騎士節上(shàng)，他(tā)的(de)願望得(de"€₩↑)以實現(xiàn)，劉師(shī)傅身(shēn)₩©著(zhe)西(xī)裝來(lái)到(dào)∑✘α盛典現(xiàn)場(chǎng)，為(wèi)妻子('βzǐ)補上(shàng)了(le)求婚儀式，直播間(jiān)和(hé$ )現(xiàn)場(chǎng)所有(yǒu)閃送員(yuán)見(ji≤♠ε★àn)證了(le)這(zhè)一(yī)動人(rénγ∞∑≥)時(shí)刻，也(yě)将活動推向了(le)高(gā÷<φ♠o)潮。

除了(le)線下(xià)慶典，本屆騎士節也(yě)在線©δ↑≤上(shàng)推出了(le)多(duō)項福利活 >動。閃送員(yuán)可(kě)通(tōng)過掃描服裝上(shàn©₹g)的(de)閃送logo獲取卡片，參與“天降錦鯉”活動，集齊“專業(yè)閃”£✔↕“擔當閃”“和(hé)善閃”三張卡片，即可(kě)平分(fēn)2• 0萬元現(xiàn)金(jīn)，活動過程中還(hái)有(yǒ♦¥₽×u)機(jī)會(huì)獲得(de)金(jīn)币和(hé)道(dào)具等實用(yòn✔∏g)跑單獎勵。

多(duō)重保障舉措提升騎手獲得(de)÷ 感

對(duì)閃送員(yuán)的(de)關愛(ài)保障舉措不(ε♥Ωbù)止于節日(rì)。近(jìn)年(nián)來(≠§←lái)，閃送持續圍繞騎手安全保障、接單體(tǐ)驗提升、§¶騎手職業(yè)晉升、騎手溫暖關懷等方面推出實質性舉措，緻力于讓每一'ε(yī)位努力工(gōng)作(zuò)的(de)閃送騎手能(néng)夠工(g↑¶δ↕ōng)作(zuò)有(yǒu)尊嚴、收入有(yǒu)保障、生→≈×¥(shēng)活有(yǒu)歸屬。

2024年(nián)，閃送員(yuán♦​)專屬的(de)線下(xià)空(kōng)間(jiān)——閃送騎士之家(jiā)數(s €•hù)量已經達到(dào)11座，覆蓋10個(gè)城(ch σ™éng)市(shì)，為(wèi)所有(yǒu)騎手提供入職培訓、溝通(tōng)交β©¥♣流、解決疑難、休息茶歇、線下(xià)活動等綜合運營、服務保障場(‌​​Ωchǎng)所；閃送騎手能(néng)量站(✔→♥zhàn)經過一(yī)年(nián)多(§‌♣¶duō)的(de)布局，已在全國(guó)40個(gè)城(chéng)市(shì)建設超過1δ✔×700家(jiā)；同時(shí)，閃送在內(nèi)部上(shàn®♣☆g)線“金(jīn)牌講師(shī)”、“騎手溝通(tōng)營”等活動'★₽，邀請(qǐng)優秀騎手為(wèi)新騎手進♦ Ω行(xíng)接單技(jì)巧分(fēn)享，提升閃送員(yuán)的(de)高(♦≠←÷gāo)品質服務能(néng)力，從(cóng)而可(kě)以更好(hǎ≠₩↔o)地(dì)幫助用(yòng)戶，切實為(wèi)用(yòng)戶解決實際困難。

在生(shēng)活關懷方面，閃送高(gāo)考助學計(jì)劃已連續進行(xíng)π×←'了(le)五年(nián)，為(wèi)δ§考上(shàng)優秀大(dà)學的(de)閃送員(yuá≤♣λαn)及其子(zǐ)女(nǚ)提供一(yī)年(nián)學費(fèi)支持±§'®，2024年(nián)，共有(yǒu)85位大(dà)學生(s↓​​♦hēng)獲得(de)資助，五年(nián)累計(jì)有(yǒu)近(jìn)300個(gè)→∑騎手家(jiā)庭從(cóng)中受益，發放(fàngφ$©♥)助學金(jīn)近(jìn)200萬元。

越來(lái)越多(duō)的(de)閃送員(yuán)☆©∏↕選擇持續提升自(zì)身(shēn)技(j↓↔φσì)能(néng)，深耕即時(shí)配送領域。2024年(nián)，≤δ↕€多(duō)位閃送員(yuán)在職業(yè)技(jì)能(néng)大(dà)賽中嶄露頭角€π&£——7月(yuè)，閃送員(yuán)王靜(jìng)在上(shàng)海γ↔ε(hǎi)市(shì)第三屆網約配送員(yuá←←±n)職業(yè)技(jì)能(néng)大(d¶&à)賽上(shàng)一(yī)舉奪冠；江蘇閃送員(yuán)陳文(wén)傑和(hé)上∏‌(shàng)海(hǎi)閃送員(yuán)沈探，分(fēn)别在第二屆全國©€(guó)網約配送員(yuán)職業(yèγ♥¶)技(jì)能(néng)競賽中摘得(de)銅獎和(hé)優勝獎。此外(wài)，2023年(ni••án)以來(lái)，也(yě)有(yǒu)多(duō)位優秀閃送員∑≤"♠(yuán)通(tōng)過“閃送騎手晉升計(jì)劃”成為(≥ wèi)閃送公司的(de)正式員(yuán)工(gōn™φg)，獲得(de)了(le)更廣闊的(de)職業(yè)發展↕≠↔空(kōng)間(jiān)。

在閃送看(kàn)來(lái)，騎手和(h↕​é)用(yòng)戶是(shì)閃送服務天平的(de)¶♠λ兩端，隻有(yǒu)做(zuò)好(hǎo)騎手的(de)關愛(ài)保障，他(tā)們才能(n₩₽​éng)更安心、更放(fàng)心地(dì)為(wèi)用(yòng)戶提供服←≈務，同時(shí)，閃送員(yuán)的(de)價值感得(de)到(dào)提升，用( ©yòng)戶的(de)滿意度也(yě)會(hΩ™uì)水(shuǐ)到(dào)渠成。為(wèi)此，閃送将繼續完善騎手關愛(ài)保障舉措，為₹₹≠≈(wèi)他(tā)們營造更好(hǎo)的(de)跑單環境，持續增強騎手™‌‍‌獲得(de)感，把閃送員(yuán)打造成為(wèi)ε÷₽一(yī)個(gè)社會(huì)認可(kě)度高(gāo)、個(gè)人φπ✔ (rén)歸屬感強的(de)職業(yè)群體(tǐ•α)。